Tranquillisation automatique
Confirmez au résident que son appel a bien été reçu
Un message vocal peut être diffusé automatiquement dans la chambre lorsque l’équipement d’interphonie le permet.
Cette confirmation immédiate aide à rassurer le résident pendant que l’équipe organise la prise en charge.
Écouter le parcours de tranquillisation
En images
Une confirmation diffusée dans la chambre
Le message de tranquillisation s’appuie sur un équipement audio compatible installé dans la chambre.
Interphone mural
Le haut-parleur diffuse le message automatiquement.
Téléphone de chambre
Le poste peut recevoir le rappel et assurer la téléphonie.
Écran avec audio
Une autre forme de support pour la communication en chambre.
Bénéfices
Ce que cette fonction apporte au quotidien
Réassurance immédiate
Le résident entend que l’appel est enregistré par le système.
Moins d’appels répétés
La confirmation peut limiter les nouveaux déclenchements liés à l’incertitude.
Diffusion automatique
Le message est joué sans demander d’action au résident.
Mise en œuvre
Un parcours clair, validé avec l’établissement
-
01
Déclenchement
Le résident utilise son point d’appel.
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02
Réception
Système+ enregistre et distribue l’alerte.
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03
Message
L’équipement compatible diffuse la phrase préparée.
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04
Prise en charge
Le personnel intervient ou rappelle selon le scénario.
À retenir
Interphonie requise
La diffusion nécessite un téléphone IP, un interphone ou un écran avec haut-parleur situé dans la chambre ou à proximité.
- Message personnalisable
- Décrochage automatique
- Support compatible
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